Analisis comparativo de la evolucion del Brand Impact Score en ChatGPT. Legacy (GPT-4o) vs nueva oleada (GPT-4o-mini), recalculado con formula unificada.
El BIS de Sabadell se mantiene estable entre oleadas (-0.1 a -0.9 pts). El problema no es que Sabadell empeore: es que competidores digitales como MyInvestor, ING y Openbank mejoran y le adelantan en el ranking.
Tres conclusiones clave:
Se han recalculado los BIS de ambas oleadas con la misma formula legacy para garantizar comparabilidad. Los datos provienen de la base de datos de GEOradar (tabla entity_mentions).
| Parametro | Valor |
|---|---|
| Formula | Legacy (calculateOverallScore) |
| Pesos | sentiment=0.30 position=0.30 competitive=0.30 mention=0.10 |
| Competitive scope | Todas las marcas por respuesta (no solo tracked) |
| Sentiment mapping | ≥4 = positivo, ≤2 = negativo, 3 = neutro (excluido) |
| Position weighting | 1 / log(position + 2) — logarithmic decay |
| Motor | Solo ChatGPT (Legacy = GPT-4o, Nuevo = GPT-4o-mini) |
| Estudios | 3 (Autonomos, Hipotecas, Cuentas/Tarjetas) |
| Entidades tracked | 16 competidores bancarios |
| Estudio | Run Legacy | Run Nuevo |
|---|---|---|
| Autonomos | Imported Legacy — OpenAI | Autonomos — GPT-4o-mini Mar2026 |
| Hipotecas | Imported Legacy — OpenAI | Hipotecas — GPT-4o-mini Mar2026 |
| Cuentas | Imported Legacy — OpenAI | Cuentas — GPT-4o-mini Mar2026 |
| # | Brand | BIS Legacy | BIS Nuevo | Δ | Rank L | Rank N |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | BBVA | 61.46 | 55.75 | -5.71 | 1 | 6 |
| 2 | Banco Sabadell | 56.75 | 56.41 | -0.34 | 2 | 3 |
| 3 | CaixaBank | 56.42 | 55.85 | -0.57 | 4 | 4 |
| 4 | N26 | 56.06 | 56.48 | +0.42 | 5 | 2 |
| 5 | Santander | 56.72 | 65.00 | +8.28 | 3 | 1 |
| 6 | Revolut | 55.77 | 55.74 | -0.03 | 6 | 7 |
| 7 | Openbank | 52.55 | 55.81 | +3.26 | 9 | 5 |
| 8 | Abanca | 54.65 | 49.35 | -5.30 | 7 | 13 |
| 9 | Bankinter | 52.92 | 50.23 | -2.69 | 8 | 11 |
| 10 | Unicaja | 51.30 | 53.62 | +2.32 | 10 | 10 |
| 11 | ING | 47.49 | 54.73 | +7.24 | 13 | 9 |
| 12 | MyInvestor | 44.34 | 55.67 | +11.33 | 15 | 8 |
| 13 | EVO Banco | 49.60 | 49.75 | +0.15 | 11 | 12 |
| 14 | Deutsche Bank | 49.35 | 45.33 | -4.02 | 12 | 14 |
| 15 | WiZink | 45.92 | 45.30 | -0.62 | 14 | 15 |
| 16 | Kutxabank | 37.47 | 38.24 | +0.77 | 16 | 16 |
En Autonomos, Sabadell pasa de 2o a 3o (-0.34 pts). La caida de BBVA (-5.71) y la subida de MyInvestor (+11.33) e ING (+7.24) reconfiguran el ranking. GPT-4o-mini premia las propuestas digitales orientadas a autonomos.
| # | Brand | BIS Legacy | BIS Nuevo | Δ | Rank L | Rank N |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | BBVA | 60.38 | 58.15 | -2.23 | 1 | 1 |
| 2 | CaixaBank | 58.24 | 55.90 | -2.34 | 2 | 2 |
| 3 | ING | 54.25 | 55.52 | +1.27 | 7 | 3 |
| 4 | Openbank | 54.76 | 54.87 | +0.11 | 5 | 4 |
| 5 | Banco Sabadell | 55.46 | 54.60 | -0.86 | 4 | 5 |
| 6 | MyInvestor | 50.50 | 53.90 | +3.40 | 11 | 6 |
| 7 | Deutsche Bank | 52.41 | 53.46 | +1.05 | 10 | 7 |
| 8 | Unicaja | 49.72 | 52.01 | +2.29 | 12 | 8 |
| 9 | EVO Banco | 53.34 | 51.14 | -2.20 | 8 | 9 |
| 10 | Abanca | 54.59 | 48.16 | -6.43 | 6 | 10 |
| 11 | Bankinter | 52.93 | 47.62 | -5.31 | 9 | 11 |
| 12 | Santander | 56.16 | 35.50 | -20.66 | 3 | 15 |
| 13 | Kutxabank | 46.46 | 45.35 | -1.11 | 14 | 12 |
| 14 | N26 | 45.73 | 43.94 | -1.79 | 15 | 13 |
| 15 | Revolut | 47.67 | 42.95 | -4.72 | 13 | 14 |
| 16 | WiZink | 39.00 | 24.00 | -15.00 | 16 | 16 |
Hipotecas es el estudio mas estable para los lideres. BBVA y CaixaBank mantienen el podio. Sabadell baja una posicion (4o → 5o) mientras MyInvestor sube 5 posiciones hasta el 6o puesto. Santander sufre un colapso (-20.66) por baja muestra (solo 12 respuestas en el nuevo run).
| # | Brand | BIS Legacy | BIS Nuevo | Δ | Rank L | Rank N |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | BBVA | 61.73 | 58.58 | -3.15 | 1 | 1 |
| 2 | Openbank | 56.18 | 58.53 | +2.35 | 4 | 2 |
| 3 | Deutsche Bank | 55.00 | 57.70 | +2.70 | 7 | 3 |
| 4 | ING | 54.08 | 57.42 | +3.34 | 8 | 4 |
| 5 | MyInvestor | 50.89 | 56.30 | +5.41 | 13 | 5 |
| 6 | Banco Sabadell | 56.32 | 56.21 | -0.11 | 3 | 6 |
| 7 | CaixaBank | 58.15 | 55.93 | -2.22 | 2 | 7 |
| 8 | N26 | 55.10 | 54.53 | -0.57 | 6 | 8 |
| 9 | Bankinter | 55.81 | 51.58 | -4.23 | 5 | 11 |
| 10 | Revolut | 52.92 | 52.81 | -0.11 | 10 | 9 |
| 11 | EVO Banco | 54.05 | 52.57 | -1.48 | 9 | 10 |
| 12 | Santander | 52.57 | 51.22 | -1.35 | 11 | 13 |
| 13 | Unicaja | 52.03 | 51.22 | -0.81 | 12 | 12 |
| 14 | WiZink | 49.10 | 49.94 | +0.84 | 14 | 14 |
| 15 | Abanca | 49.01 | 42.78 | -6.23 | 15 | 15 |
| 16 | Kutxabank | 40.15 | 42.68 | +2.53 | 16 | 16 |
En Cuentas, Sabadell pasa de 3o a 6o. Su BIS es practicamente identico (-0.11), pero 5 competidores le adelantan: Openbank, Deutsche Bank, ING y MyInvestor suben una media de +3.5 puntos. CaixaBank tambien cae (2o → 7o).
| Brand | Autonomos | Hipotecas | Cuentas | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| L | N | Δ | L | N | Δ | L | N | Δ | |
| BBVA | 61.5 | 55.8 | -5.7 | 60.4 | 58.1 | -2.2 | 61.7 | 58.6 | -3.2 |
| Banco Sabadell | 56.8 | 56.4 | -0.3 | 55.5 | 54.6 | -0.9 | 56.3 | 56.2 | -0.1 |
| CaixaBank | 56.4 | 55.9 | -0.6 | 58.2 | 55.9 | -2.3 | 58.1 | 55.9 | -2.2 |
| Openbank | 52.5 | 55.8 | +3.3 | 54.8 | 54.9 | +0.1 | 56.2 | 58.5 | +2.4 |
| ING | 47.5 | 54.7 | +7.2 | 54.2 | 55.5 | +1.3 | 54.1 | 57.4 | +3.3 |
| MyInvestor | 44.3 | 55.7 | +11.3 | 50.5 | 53.9 | +3.4 | 50.9 | 56.3 | +5.4 |
| N26 | 56.1 | 56.5 | +0.4 | 45.7 | 43.9 | -1.8 | 55.1 | 54.5 | -0.6 |
| Revolut | 55.8 | 55.7 | -0.0 | 47.7 | 43.0 | -4.7 | 52.9 | 52.8 | -0.1 |
| Bankinter | 52.9 | 50.2 | -2.7 | 52.9 | 47.6 | -5.3 | 55.8 | 51.6 | -4.2 |
| Santander | 56.7 | 65.0 | +8.3 | 56.2 | 35.5 | -20.7 | 52.6 | 51.2 | -1.4 |
| Deutsche Bank | 49.4 | 45.3 | -4.0 | 52.4 | 53.5 | +1.1 | 55.0 | 57.7 | +2.7 |
| Abanca | 54.6 | 49.4 | -5.3 | 54.6 | 48.2 | -6.4 | 49.0 | 42.8 | -6.2 |
| Unicaja | 51.3 | 53.6 | +2.3 | 49.7 | 52.0 | +2.3 | 52.0 | 51.2 | -0.8 |
| EVO Banco | 49.6 | 49.8 | +0.2 | 53.3 | 51.1 | -2.2 | 54.0 | 52.6 | -1.5 |
| WiZink | 45.9 | 45.3 | -0.6 | 39.0 | 24.0 | -15.0 | 49.1 | 49.9 | +0.8 |
| Kutxabank | 37.5 | 38.2 | +0.8 | 46.5 | 45.4 | -1.1 | 40.1 | 42.7 | +2.5 |
L = Legacy (GPT-4o), N = Nuevo (GPT-4o-mini). Δ = variacion en puntos de BIS.
| # | Brand | Δ Autonomos | Δ Hipotecas | Δ Cuentas | Media Δ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MyInvestor | +11.33 | +3.40 | +5.41 | +6.71 |
| 2 | ING | +7.24 | +1.27 | +3.34 | +3.95 |
| 3 | Openbank | +3.26 | +0.11 | +2.35 | +1.91 |
| 4 | Unicaja | +2.32 | +2.29 | -0.81 | +1.27 |
| 5 | Deutsche Bank | -4.02 | +1.05 | +2.70 | -0.09 |
| # | Brand | Δ Autonomos | Δ Hipotecas | Δ Cuentas | Media Δ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Abanca | -5.30 | -6.43 | -6.23 | -5.99 |
| 2 | Bankinter | -2.69 | -5.31 | -4.23 | -4.08 |
| 3 | BBVA | -5.71 | -2.23 | -3.15 | -3.70 |
| 4 | CaixaBank | -0.57 | -2.34 | -2.22 | -1.71 |
| 5 | EVO Banco | +0.15 | -2.20 | -1.48 | -1.18 |
El patron es claro: los bancos con propuesta digital nativa (MyInvestor, ING, Openbank) ganan traccion en GPT-4o-mini, mientras que los bancos tradicionales (Abanca, Bankinter) y los lideres (BBVA, CaixaBank) pierden puntos. Sabadell (Δ media -0.44) se situa en tierra de nadie: no cae como los tradicionales, pero tampoco sube como los digitales.
Con un BIS medio de 55.74 (vs 56.18 legacy), Sabadell mantiene su puntuacion. Pero pierde posiciones porque competidores como MyInvestor (+6.71 pts de media) e ING (+3.95) escalan agresivamente. En un mercado donde los demas mejoran, mantenerse es retroceder.
Los tres mayores ganadores (MyInvestor, ING, Openbank) comparten un perfil: fuerte presencia digital, contenido editorial orientado a producto, y propuestas de valor claras para el usuario digital. GPT-4o-mini parece ponderar mejor estas senales que GPT-4o.
BBVA (-3.70 de media) y CaixaBank (-1.71) caen en todos los estudios. Su ventaja historica por volumen de menciones se diluye en un modelo que genera respuestas mas concisas y directas. El liderazgo por inercia se erosiona.
Si BBVA y CaixaBank caen mientras los digitales suben, Sabadell puede posicionarse ejecutando una estrategia digital similar a la de MyInvestor/ING: contenido editorial de valor, presencia en medios externos que ChatGPT usa como fuente, y optimizacion de la narrativa de producto.
Los runs nuevos tienen significativamente menos respuestas que los legacy (ej. Autonomos: 3.418 vs 8.489). Esto puede afectar la estabilidad de los scores, especialmente para marcas con pocas apariciones. Los datos de Santander en Hipotecas (solo 12 respuestas) no son representativos.
GEOradar by 498AS · Informe generado el 17 de Marzo de 2026
Formula: Legacy (calculateOverallScore) · Pesos: sent=0.30 pos=0.30 comp=0.30 ment=0.10 Motor: Solo ChatGPT (Legacy GPT-4o + Nuevo GPT-4o-mini) · Datos: entity_mentions via radar analytics